感動報酬！感動はさらなる感動を生む。

まずは自分が感動できる仕事を。

株式会社KoKoRo-iki 代表取締役
稲葉竜二

仕事で一番大切にしているのは「楽しい」と思えること。
他にはないサービスを提供できるよう、私たちはまず自分達がイキイキと仕事を楽しむことを大切にしています。なぜなら、どんな仕事においても、メンバーの満足度が会社やサービスに反映されると思っているからです。会社という箱の中に素敵なメンバーが集まり、ご利用者さまのことを想ってサービスを提供できれば、良い会社になる。私自身を含め、メンバー全員がその思いを大切にすることが、強い絆になるのではないかと思っています。

「楽しい」が顧客満足度、スタッフ満足度につながる

仕事で一番大切にしているのは「楽しい」と思えること。
他にはないサービスを提供できるよう、私たちはまず自分達がイキイキと仕事を楽しむことを大切にしています。なぜなら、どんな仕事においても、メンバーの満足度が会社やサービスに反映されると思っているからです。会社という箱の中に素敵なメンバーが集まり、ご利用者さまのことを想ってサービスを提供できれば、良い会社になる。私自身を含め、メンバー全員がその思いを大切にすることが、強い絆になるのではないかと思っています。

私たちは共に働くメンバーと、友達のようなフレンドリーな関係を目指しています。それは、チームで働く楽しさや苦楽を共にした仲間がいる感動を大切にしているからです。
チームで協力し合えば、課題を解決したり難題に取り組んだりすることもつらくない。だからスタッフ1人ひとりには、失敗を恐れずに仲間とチャレンジしてほしいと思います。
自分の心が熱ければ他者の心を動かせるし、お客様が感動してくだされば、そこに笑顔や「ありがとう」の声が生まれます。
それこそが、メンバーを成長させる大きな原動力となる。一人ひとりの成長が、結果的に、会社の成長につながっていくと考えています。

働く環境に対して

とにかくメンバーとの対話を大切にしています。一人ひとりのメンバーが主役になる会社であるからこそ、平等で必要な制度は、みんなで話し合って決めていきたいと思っています。自分たちが楽しいと思うこと、人が喜ぶことを進んで見つけてやっていくような文化のある会社なので、すごく魅力的な社内環境だと思いますよ。
これまでも多くの福利厚生や待遇を改善してきましたが、現状に満足することはありません。今年より、来年、来年より再来年とメンバーの成長に合わせて、さらに魅力的な会社を創っていきたいと考えています。

地域に貢献する、感動を与えるサービスを創りたいと考えています。
人が中心となり、これまでの介護業界の風習、雰囲気とは全く異なる、骨幹を変えるような事業を創ってゆけたらと。

大切なのは、会社本位でむやみに事業を大きくするのではなく、メンバーと共に成長をしていくこと。メンバーがイキイキと働ける事業を作り、働くことを楽しむこと。
遠回りに見えるかもしれませんが、一緒に共感するメンバーがいれば、もっとも最短なルートだと考えています。
ゆっくりと堅実に、スローで温かい会社を目指しています。

楽しい「場所」作りをする仕事

私自身、創業前は仕事が楽しくない時期があったんです。でも転職して、自分が楽しいと思う仕事に出会ったらやりがいを持てたし、結果的に実績や評価も上がっていった。

同じようにリハビリも「楽しい」から入ることが大切。サービスを提供する私たちは、専門的な知識や技術的なことよりも、こうしたらこの人は喜んでくれるかなとか、こんなことをしたら助けられるんじゃないかとか、こんなことに困っているんじゃないか、目の前の方に対して、一生懸命に考え、想いやる心が一番大切な事だと実感しています。
楽しみながら誰かの幸せを考えて居心地をよくしていく。そんな生きがいとなる「場」を作ることに参加したいと思ってくれる方と一緒に働きたいですね。